Transparência e segurança

Política de Privacidade

Última atualização: 5 de setembro de 2026.

Esta Política explica como o Meu Horário trata dados pessoais ao oferecer sua plataforma de agendamento e gestão para salões, barbearias e profissionais de beleza.

1. Dados que tratamos

Podemos tratar dados informados no cadastro e durante o uso da plataforma, incluindo nome, e-mail, telefone, dados do estabelecimento, serviços, profissionais, horários, agendamentos e informações necessárias à contratação do plano. Quando o acesso é feito pelo Google, recebemos apenas as informações autorizadas no login, como nome, e-mail, identificador da conta e foto de perfil.

2. Para que usamos os dados

• criar, autenticar e proteger contas;
• operar agendas, cadastros, lembretes e links de atendimento;
• processar assinaturas e identificar pagamentos;
• enviar comunicações de serviço e segurança;
• prevenir fraude, abuso, acessos indevidos e horários duplicados;
• cumprir obrigações legais e melhorar a plataforma.

3. Dados dos clientes do estabelecimento

O estabelecimento que utiliza o Meu Horário decide quais dados de seus clientes serão cadastrados e para quais finalidades serão usados. Nesse contexto, o estabelecimento atua como controlador dos dados e o Meu Horário presta o serviço de processamento necessário ao funcionamento da agenda.

4. Compartilhamento

Compartilhamos somente o necessário com fornecedores que viabilizam a operação, como hospedagem, envio de e-mails, autenticação pelo Google e processamento de cobranças pelo Asaas. Não vendemos dados pessoais. Também poderemos compartilhar informações quando exigido por lei ou para proteger direitos e a segurança da plataforma.

5. Cookies e registros técnicos

Usamos cookies de sessão e registros técnicos, como endereço IP, data e horário de acesso, para manter o usuário conectado, aplicar limites de segurança e investigar falhas ou abuso. Não utilizamos esses recursos para vender perfis de publicidade.

6. Conservação e segurança

Os dados são mantidos enquanto necessários para prestar o serviço, atender obrigações legais, resolver disputas e preservar a segurança. Aplicamos controles de acesso, separação entre estabelecimentos, autenticação, conexões seguras e armazenamento restrito de credenciais. Nenhum sistema, porém, elimina integralmente todos os riscos.

7. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e eliminação de dados tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação.

8. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente e sua data de atualização permanecerão disponíveis nesta página.